Política de envío

Procesado del pedido
Preparamos tu pedido en 1-3 días laborables desde que se confirma el pago.

Plazo de entrega
El plazo total, desde que haces el pedido hasta que lo recibes, es de aproximadamente 7-15  días laborables.

Envío gratuito
El envío está incluido en el precio de todos los pedidos.

Seguimiento
Recibirás un email con el número de seguimiento en cuanto tu pedido salga de nuestro almacén.

Zonas de envío
Enviamos a España, Alemania, Austria, Bélgica, Francia, Italia, Países Bajos, Reino Unido, Estados Unidos y México. Los plazos pueden variar según el país de destino.

Aduanas e impuestos
Los pedidos a países fuera de la Unión Europea (Reino Unido, Estados Unidos y México) pueden estar sujetos a aranceles, impuestos o tasas de aduana locales, que corren a cargo del comprador.

Incidencias en el envío
Si tu pedido no llega en el plazo indicado, llega dañado o con alguna incidencia, escríbenos a arbolmaagico@hotmail.comcon tu número de pedido y lo resolveremos. Si el pedido llega dañado, necesitaremos fotos o un vídeo del producto y del embalaje, tal como se indica en nuestra política de devoluciones.